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承诺书 时间:2017-10-09 我要投稿
【www.ruiwen.com - 承诺书】
  一、售后服务承诺  1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。  2、供货安装时间:XX市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。  3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。  4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ,有效期内所提供的所有产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。  5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。  6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。  二、产品价格承诺  1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。  2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。  三、售后服务保证  公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;  四、投诉体系及联系方式  1、 如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。  2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。  公司全称(盖章)  业务负责人: 联系方式:  (日期) [qy288千亿国际手机版|qy288|千亿国际娱乐【欢迎您】]相关文章: 1.汽车设备售后服务承诺书 2.设备售后服务的承诺书 3.有关设备售后服务承诺书 4.产品售后服务的承诺书 5.电气产品售后服务承诺书 6.产品的售后服务承诺书 7.产品售后服务承诺书样本 8.产品售后服务的承诺书范本 9.精选产品售后服务承诺书 10.产品质量及售后服务的承诺书
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